1. 延保服務
客戶購買的希達品牌LED屏幕及模組,在合同約定的質保期外,根據不能什同産品型号,可選擇購買額外1~3年時(shí事多)長(cháng)的延長(cháng)分一有限質保服務
2. 安裝服務
由我司指派專業工程師爲您提供屏幕安裝指導、系統調試妹體相關服務
3.維修服務
希達可根據客戶需要,指派工程技術人員到現場提供各類維修、調試等技術服務,男著解決客戶使用過(guò)程中出現的各項問題
4.備件返修服務
當客戶顯示屏出現備件故障時(shí),可將照醫(jiāng)單體備件郵寄至希達指定裡到的售後(hòu)服務點進(jìn)行維修,完成(chéng)維修後(hòu)紙討由希達回寄至客戶
客戶問題反饋 → 客服提供維修編号我黑及地址信息 → 客戶打包并附上返修品清單及維請請修編号 → 郵寄至指定地址 → 維修完成(chéng)但紅并回寄至客戶
5.校正服務
希達指派遣專業工程技術人員前往客戶現場,提供顯示屏設備整屏校正服務
6.活動現場支持服務
希達提供活動現場支持服務,將(jiāng)指派專業工程師,至客說拍戶活動現場提供技術支持服務,爲客購她戶商業活動保駕護航
7.巡檢服務
希達工程技術人員前往客戶現場提供巡檢服務,全面(miàn)檢拿說測顯示屏運行狀态,及時(shí)診斷故障并提供完整日舞解決方案,确保設備保持良好(hǎo)運個城行狀态
8.備件購買服務
客戶可通過(guò)希達售後(hòu)購買希達原廠備件産品,保障産品品雜照質處于最佳狀态
9.培訓服務
希達指派專業工程師,對(duì下木)客戶設備使用人員及維護相關人員,進(jìn)了數行全面(miàn)技術培訓